推銷電話是完全錯(cuò)誤的

在一個(gè)冷戰(zhàn)中，當(dāng)醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司開(kāi)始推動(dòng)銷售的那一刻，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司就完成了。因此，吸引潛在客戶進(jìn)行電話冷門(mén)的關(guān)鍵是要提出一個(gè)良好的開(kāi)放性問(wèn)題，以吸引他們的注意。想象一下，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司走進(jìn)一家從未有過(guò)的商店。一走進(jìn)門(mén)，就會(huì)被一個(gè)面帶微笑的人打招呼，并帶有一個(gè)名字標(biāo)簽。“歡迎來(lái)到商店。這是現(xiàn)金還是收費(fèi)？”嚇了一跳，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司設(shè)法結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“我只是在看，謝謝。”“偉大的！太好了！想要我在購(gòu)物時(shí)為醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司握住醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司的信用卡嗎？”

醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，THE STORE中的人們有什么要緊的，不是嗎？不關(guān)你的事 這都是關(guān)于金錢(qián)的。結(jié)束銷售。醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司的第一個(gè)資格問(wèn)題應(yīng)該是醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司提出的干擾最少的問(wèn)題。為什么？醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司與決策者的關(guān)系是全新的，并且醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司不想顯得挑剔……相反，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司希望表現(xiàn)出咨詢性和幫助性。詢問(wèn)諸如“醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司是否正在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)新系統(tǒng)？”之類的問(wèn)題。如果沒(méi)有先建立關(guān)系就完全被拒絕，并且會(huì)很快引起異議。醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司會(huì)遇到一個(gè)刻板的，進(jìn)取心的銷售人員，他只關(guān)心銷售。

通過(guò)公開(kāi)的問(wèn)題和陳述吸引冷遇者的前途

在打打電話時(shí)，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司會(huì)放慢腳步并首先專注于戀愛(ài)關(guān)系，從而增加參與潛在客戶，收集合格信息以及進(jìn)行約會(huì)的機(jī)會(huì)。

從銷售轉(zhuǎn)為建立冷遇關(guān)系的最快方法是問(wèn)一個(gè)很好的開(kāi)放性問(wèn)題：我注意到醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司是Microsoft解決方案合作伙伴。這是否有助于醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司打開(kāi)新的銷售機(jī)會(huì)之門(mén)？我注意到醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司在倉(cāng)庫(kù)中使用條形碼。一直在解決嗎？醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司還可以通過(guò)所有關(guān)于它們的開(kāi)場(chǎng)白來(lái)吸引注意力。我最近讀到，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司剛剛以新帳戶贏得了Toyota Manufacturing。恭喜你 那一定是巨大的！ 

打冷電話不賣

冷戰(zhàn)不是銷售。它是為排位賽和開(kāi)放機(jī)會(huì)而設(shè)的約會(huì)。無(wú)論醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司出售的產(chǎn)品與否，它們是否都在市場(chǎng)上都沒(méi)有關(guān)系。醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)是確定未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)窗口，以便在市場(chǎng)上的正確時(shí)間出現(xiàn)。

為了獲得成功，醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司需要把銷售帽子放在門(mén)口。醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司沒(méi)有試圖賣給任何人任何東西。醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司正在嘗試找出是否有辦法可以幫助此人。為了知道這一點(diǎn)，該人必須告訴醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司他或她需要什么樣的幫助。在他或她告訴醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司之前，他們必須首先信任醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司。這恰恰是一個(gè)開(kāi)放的問(wèn)題，是吸引潛在客戶參加電話會(huì)議的關(guān)鍵。忘記醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品一分鐘，然后首先關(guān)注產(chǎn)品線另一端的人。如果他們覺(jué)得醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司對(duì)他們的最大利益感興趣，他們會(huì)參與其中并為醫(yī)院vi設(shè)計(jì)公司提供所需的信息，以使他們成為堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。