年來(lái),我國(guó)企業(yè)遭遇了市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的巨大變化。從營(yíng)銷(xiāo)角度看,企業(yè)面臨一系列的挑戰(zhàn): 

第一,國(guó)內(nèi)部ㄌ消費(fèi)品的需求生命周期已進(jìn)入飽和滲透的成熟期或者衰退期,許多消費(fèi)品不同程度地被新興產(chǎn)品(服務(wù))替代,因此有效需求低速增長(zhǎng)、零增長(zhǎng)乃至負(fù)增長(zhǎng)。對(duì)于已取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌而言,市場(chǎng)增長(zhǎng)面臨邊界和極限;而對(duì)于處于挑戰(zhàn)者和追隨者位的品牌而言,無(wú)法分享市場(chǎng)規(guī)模增量的紅利,超越領(lǐng)導(dǎo)者的難度加大、可能性變小。 

第二,我國(guó)社會(huì)形態(tài)和社會(huì)結(jié)構(gòu)較以往更加復(fù)雜,消費(fèi)者分層更為明顯,細(xì)分市場(chǎng)增多,消費(fèi)者分類(lèi)標(biāo)志似乎被挖掘殆盡。如何更加精準(zhǔn)地進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,如何找到不為人所知的隱性顧客群,如何開(kāi)墾梯田般分布的細(xì)碎市場(chǎng)綠洲,以及如何跨越細(xì)窄的市場(chǎng)領(lǐng)域拓展更大的空間,都是國(guó)內(nèi)品牌急需解決的問(wèn)題。

第三,一方面是需求的萎縮,另一方面新的需求不斷涌現(xiàn)。而新需求往往超出了企業(yè)的認(rèn)知。年輕的消費(fèi)新生代(90后、00后)登上了市場(chǎng)前臺(tái),其需求特征和消費(fèi)心理不同于他們的父輩和兄長(zhǎng) 更具自主性,更重視情感價(jià)值、交互價(jià)值、娛樂(lè)價(jià)值,更在意瞬間感覺(jué),更喜歡個(gè)性化、符號(hào)化的價(jià)值表達(dá)……許多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)對(duì)新生代消費(fèi)者缺乏了解和應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。 

第四,傳播媒體的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,從中心式轉(zhuǎn)向分布式。傳統(tǒng)媒體趨向式微,而新興媒體則方興未艾。網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi),既有少數(shù)匯聚巨大流量的寡頭,也有眾多的碎片化自媒體。同時(shí),傳播機(jī)制由單向廣播式為主變成網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式為主;社交網(wǎng)絡(luò)以及社群共同體成為溝通的主要載體;傳播的速度、效率、效應(yīng)指數(shù)級(jí)劇增。面對(duì)這樣的局面,不少傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)既陌生又茫然。 

第五,和媒體結(jié)構(gòu)相類(lèi)似,銷(xiāo)售渠道也出現(xiàn)了線上、線下立體化復(fù)雜化趨勢(shì),也呈現(xiàn)出寡頭化和碎片化并存的結(jié)構(gòu)。話語(yǔ)權(quán)較大的線上、線下流通寡頭不斷擠逼上游供應(yīng)商,切分其利益;而以微商為代表的微型供應(yīng)鏈,以螞蟻雄兵的方式蠶食制造商原有渠道網(wǎng)絡(luò)的份額。 對(duì)于許多廠家而言,不同渠道之間的沖突加劇(例如線上渠道對(duì)線下渠道的沖擊),業(yè)態(tài)平衡更難把握。如何建設(shè)和管理高效率的渠道體系,成為困擾許多制造商的難題。

第六,從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,許多行業(yè)的整合已棋至中盤(pán),馬太效應(yīng)更加明顯;競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度增加,競(jìng)爭(zhēng)格局更加動(dòng)蕩,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增大。像手機(jī)這樣的容量巨大的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)已然是國(guó)際巨頭們的游戲,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的邊界被打破了,競(jìng)爭(zhēng)在更加寬闊的范圍和更加立體的空間內(nèi)展開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變得模糊;潛在的顛覆者隨時(shí)可能打破原有的行業(yè)規(guī)則和格局。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性,許多企業(yè)并不具有適應(yīng)的能力。

第七，對(duì)于一些試圖以“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)的企業(yè)而言，面向三四五級(jí)市場(chǎng)下沉式的市場(chǎng)操作模式遭遇障礙。網(wǎng)站制作困難的根源在于人和團(tuán)隊(duì)(重心下移、渠道深耕的市場(chǎng)運(yùn)作方式以能夠吃苦耐勞、具有艱苦奮斗作風(fēng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為依托和保證)，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面一是人工成本持續(xù)增高；二是有意愿、有能力密集式巡察基層市場(chǎng)、拜訪客戶、管理末梢終端的年輕業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重缺乏。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了人和人之間溝通的空間，時(shí)間距離，更創(chuàng)造了無(wú)數(shù)可能！在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呆著，的確是件很苦逼的事情，有想法的，你需要有資本和機(jī)會(huì)，沒(méi)想法連湯都喝不到！

手游看似很美的行業(yè)，今天行業(yè)盈利的公司不到20%，微信手游部門(mén)一家獨(dú)大，pc端的項(xiàng)目公司最終成功的除了阿里巴巴，門(mén)戶，還有一些二線門(mén)戶，其他幾乎就是個(gè)雞肋；移動(dòng)端的項(xiàng)目公司成功巨大多數(shù)依靠資本，大平臺(tái)背后的支撐，比如高德，比如嘀嘀打車(chē)，快的，陌陌！在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做事，無(wú)論你做的是技術(shù)，策劃，市場(chǎng)還是銷(xiāo)售，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造力，沒(méi)人會(huì)理你，更沒(méi)人與你買(mǎi)單！

創(chuàng)同盟：我們做的是互聯(lián)網(wǎng)下的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，增值服務(wù)，比如網(wǎng)站建設(shè)，營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)，手機(jī)網(wǎng)站，微網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)輔助的一些推廣服務(wù)，也包括了一些專(zhuān)業(yè)的增值服務(wù)，即便是這樣，實(shí)際做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)服務(wù)也需要一流的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造力。

設(shè)計(jì)師：如果你不懂營(yíng)銷(xiāo)，策劃，你做出來(lái)的設(shè)計(jì)將無(wú)法商用，也達(dá)不到客戶的效果，前端、后端工程師，如果你們不懂用戶體驗(yàn)度，不理解seo規(guī)則，做出來(lái)的項(xiàng)目，也就是個(gè)空架子，銷(xiāo)售更是如此，如今的客戶已經(jīng)越來(lái)越冷靜，不再僅僅只是幾個(gè)概念，幾句話就會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)單的主！客戶需要的是產(chǎn)品服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的服務(wù)價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷(xiāo)售要具備專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造力，不能再僅僅只依靠銷(xiāo)售能力，客戶今天在乎的實(shí)際價(jià)值比以前用網(wǎng)站來(lái)充門(mén)面強(qiáng)烈多了，今天電商的興起，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的憧憬和懼怕，這條路很艱辛，但最終企業(yè)會(huì)被迫走上這條，消費(fèi)者的O2O消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，最難改變的就是用戶習(xí)慣，今天的銷(xiāo)售要能看見(jiàn)大勢(shì)，改變自己的專(zhuān)業(yè)度，用專(zhuān)業(yè)去成就客戶！

目前行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，不思進(jìn)取的太多，由于沒(méi)有專(zhuān)利門(mén)檻，大家都在損害客戶利益和使用價(jià)值的基礎(chǔ)上去縮減成本，最終兩敗俱傷，行業(yè)口碑和客戶的實(shí)際效果都非常差，今天在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上賺到錢(qián)的企業(yè)要么就是10年前不需要太多專(zhuān)業(yè)度，做的早，膽子大，要么就是今天系統(tǒng)規(guī)劃，落地執(zhí)行細(xì)節(jié)做的很好的公司，絕大多數(shù)企業(yè)依舊是憧憬，害怕，埋怨的心態(tài)，愛(ài)恨兩重天！