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總部位于倫敦的設(shè)計工作室皮爾遜勞埃德開發(fā)了一種新的樓梯升降機(jī)，旨在為一種經(jīng)常受到指責(zé)的產(chǎn)品提供一種"以用戶為中心"的解決方案。

流量X是由全球科技公司TK電梯的一個部門移動公司訪問BDD開發(fā)的。據(jù)皮爾遜勞埃德稱，這是10年"研究、設(shè)計和開發(fā)"的成果。

正如培生勞埃德聯(lián)合創(chuàng)始人盧克皮爾森(盧克皮爾森)解釋的那樣，人口老齡化意味著開發(fā)"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健相關(guān)產(chǎn)品"比以往任何時候都更重要。然而，這些產(chǎn)品中的許多，包括樓梯升降機(jī)，繼續(xù)受到恥辱和不友好的用戶體驗的影響。

皮爾森說，設(shè)計X流就像"為我們未來的自己設(shè)計"。"樓梯升降機(jī)是一種帶有污名的產(chǎn)品，但我們知道，在你摔倒或發(fā)生事故之前購買樓梯升降機(jī)，可以延長家中的健康和安全，"他補(bǔ)充道。

"在我們看來，許多樓梯升降機(jī)是工程而不是設(shè)計，"皮爾森繼續(xù)說。他說，將設(shè)計和人體工程學(xué)放在首位來處理這個項目，是挑戰(zhàn)樓梯電梯標(biāo)準(zhǔn)的一種方式。"雖然人類適應(yīng)性很強(qiáng)，但我們設(shè)計的產(chǎn)品不應(yīng)強(qiáng)迫我們?nèi)ミm應(yīng)，而是對自然運(yùn)動做出反應(yīng)。"

對用戶"真實需求"的研究表明，節(jié)省空間、進(jìn)出方便和易于控制是樓梯電梯最重要的考慮因素。皮爾森還說，最終，整個東西在家里也需要看起來有吸引力。"這件物品將在大廳里展示給所有人看，"他說。

皮爾森說："一旦我們有了一個基本概念，我們就建立了許多人體工程學(xué)和機(jī)械模型，并穿著老化的服裝（限制關(guān)節(jié)活動、降低觸摸敏感度和模糊視覺的可穿戴技術(shù))對這些模型進(jìn)行了嚴(yán)格的測試，同時還讓身體不太健全的老年用戶進(jìn)行測試，以獲得真實的反饋。"

他說，兩種測試方法的使用承認(rèn)了"控制力和靈活性隨著年齡的增長而減弱"的事實，但也承認(rèn)了混淆的風(fēng)險增加了。

皮爾森說，為身體不太強(qiáng)壯的用戶設(shè)計是這個項目最大的挑戰(zhàn)。"如果你曾經(jīng)有過背痛，你會知道即使坐下來也有多困難，但這是一種暫時的狀態(tài)——當(dāng)感覺好些時，很難回憶起那種困難，"他解釋道。"因此，真正理解、洞察和同情的設(shè)計需要仔細(xì)的研究和觀察."

出于這個原因，像手動控制這樣的元素需要"探索多條路線"。"這把椅子必須以低水平的靈巧來操作，如果你能輕松地握住一支鋼筆和鉛筆，那是很難想象的，"他說。"因此，在我們接受想法并走得太遠(yuǎn)之前，我們在用戶組中測試了這些概念并記錄了使用情況，這樣我們就可以改進(jìn)想法和細(xì)節(jié)。"

皮爾森說，最終流程X的設(shè)計是由人體工程學(xué)和美學(xué)驅(qū)動的。"就觸覺和感覺而言，一切都是柔軟和友好的，以避免進(jìn)出時碰傷，"他說。"折疊臂通過中央脊柱抬高，允許小乘客或大乘客的臀部周圍有空間，但可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行調(diào)整。"

由于進(jìn)出椅子是該項目的重要組成部分，該團(tuán)隊設(shè)計了一個可以旋轉(zhuǎn)和伸展的座椅。他說，這個動作為用戶提供了"最大限度的支持"。

至于椅子的美學(xué)，皮爾森說，他們小心翼翼地確保"折疊后的形式盡可能整潔，盡可能少地占用視覺和機(jī)械空間"。此外，選擇調(diào)色板和材料是因為它們用于家居裝飾，而不是醫(yī)療保健產(chǎn)品。

"我們選擇家具是因為它的外觀和舒適度，"他說。"不知何故，這種類型的產(chǎn)品似乎忽略了這兩個基本事實."

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